في أفرودا، نحرص على خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني.


1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند تصفحك أو إجراء عملية شراء على موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ورقم هاتفك

  • معلومات الفوترة وتفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال مقدمي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية)

  • سجل الطلبات والتفضيلات

  • عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز

  • معلومات من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة


2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

  • معالجة طلباتك وتنفيذها

  • التواصل معك بخصوص عملية الشراء أو التحديثات أو طلبات الدعم

  • تحسين تجربة موقعنا الإلكتروني وخدمة العملاء

  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (فقط إذا اخترت الاشتراك)

  • منع الاحتيال وضمان أمن منصتنا


3. مشاركة معلوماتك

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك ، قد نشاركها مع مزودي خدمات موثوقين لأغراض تجارية فقط، مثل:

  • بوابات الدفع

  • شركاء الشحن والخدمات اللوجستية

  • منصات التحليلات والتسويق (على سبيل المثال، Google Analytics وMeta)

يجب على جميع الأطراف الثالثة الالتزام بمعايير صارمة لحماية البيانات والسرية.


4. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع أفرودا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة تصفحك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك للمساعدة في:

  • تذكر تفضيلاتك ومعلومات تسجيل الدخول

  • تحليل حركة المرور على الموقع وأنماط الاستخدام

  • تقديم الإعلانات والعروض ذات الصلة

يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.


5. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها

  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت

  • اطلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك

لتقديم أي طلبات، يرجى الاتصال بنا على [أدخل البريد الإلكتروني] .


6. أمن البيانات

نطبق إجراءاتٍ قياسيةً لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو إساءة الاستخدام، أو الكشف عنها. جميع معلومات الدفع مُشفّرة ومعالَجة بأمان.


7. التغييرات على هذه السياسة

قد تُحدّث أفرودا سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المُحدّث.