شروط الخدمة
شروط الخدمة
مرحباً بكم في أفرودا . بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على شروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع Afroda الإلكتروني، أو تصفحك لمنتجاتنا، أو إتمامك لعملية شراء، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة هذه، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
2. الأهلية
لتقديم طلب، يجب عليك:
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن تحصل على إذن من أحد الوالدين/الوصي.
يرجى تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء عملية الدفع.
استخدم طريقة دفع صالحة ومقبولة على موقعنا الإلكتروني.
3. المنتجات وتوافرها
جميع المنتجات المعروضة على موقع أفرودا تخضع لمدى توفرها.
نحتفظ بالحق في:
حدد كميات أي منتج،
يمكن إيقاف أو تحديث أي منتج في أي وقت.
تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.
بينما نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتجات، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الملمس أو المظهر بسبب اختلافات الشاشة أو اختلافات القماش.
4. الطلبات والمدفوعات
يجب تقديم جميع الطلبات عبر موقعنا الإلكتروني باستخدام طرق الدفع الإلكتروني فقط.
تتوفر خيارات تقسيط مرنة لعملاء الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي من خلال تابي وتمارا.
نحتفظ بالحق في:
رفض أو إلغاء الطلبات في حالة الاشتباه بالاحتيال أو سوء الاستخدام،
اطلب معلومات إضافية للتحقق عند الضرورة.
بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه إذا بدأ الإنتاج أو المعالجة بالفعل.
5. التسعير والعملة
جميع الأسعار المدرجة على موقع أفرودا بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تتغير الأسعار في أي وقت بسبب العروض الترويجية أو التحديثات الموسمية أو اختلافات التكلفة.
6. الشحن والتوصيل
تم توضيح مواعيد الشحن ورسومه في سياسة الشحن الخاصة بنا.
قد تختلف أوقات التسليم تبعًا للموقع، والجمارك، وتأخيرات شركات الشحن، أو الظروف الطارئة. لا تتحمل أفرودا مسؤولية أي تأخيرات خارجة عن إرادتها.
7. المرتجعات والاستبدالات واسترداد الأموال
نظراً لطبيعة ملابسنا المصممة حسب الطلب، فإن جميع المبيعات نهائية.
لا نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال بمجرد تقديم الطلب.
يمكنكم الاطلاع على التفاصيل الكاملة في سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع Afroda - بما في ذلك صور المنتجات والتصاميم والشعارات والنصوص والرسومات والتخطيط - هي ملكية حصرية لشركة Afroda .
لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي.
9. سلوك المستخدم
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض غير قانونية أو ضارة،
محاولة التدخل في أنظمتنا أو أمننا أو شبكتنا،
إساءة استخدام رموز الخصم أو العروض الترويجية.
10. خدمات الطرف الثالث
قد تتعاون شركة أفرودا مع خدمات جهات خارجية مثل بوابات الدفع، ومقدمي خدمات الشحن، أو منصات التقسيط (تابي وتامارا).
يخضع تفاعلك مع هذه الخدمات لشروطها وسياساتها الخاصة.
11. تحديد المسؤولية
أفرودا غير مسؤولة عن:
الأخطاء أو عدم الدقة في معلومات المنتج،
الخسائر الناجمة عن إساءة استخدام الموقع الإلكتروني،
التأخيرات أو المشاكل الناجمة عن مزودي خدمات خارجيين،
أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني.
استخدامك لـ Afroda يكون على مسؤوليتك الخاصة.
12. تغييرات في الشروط
يجوز لنا تحديث أو مراجعة شروط الخدمة هذه في أي وقت.
إن استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة.
13. اتصل بنا
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بشروط الخدمة هذه، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا على:
رقم الهاتف: +971 56 562 2555
العنوان: دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@afroda.shop
